Enviaments
Tots els paquets s’envien un cop elaborada la comanda del client i comprovada satisfactòria la recepció del pagament.
Nosaltres solem treballar amb les agències de transport: DHL, MRW, SEUR, CORREOEXPRESS, GLS, o UPS amb número de seguiment i entrega.
Si preferiu l’enviament mitjançant certificat, s’aplicarà un càrrec addicional. Poseu-vos en contacte amb nosaltres abans de sol·licitar aquesta opció. Sigui quina sigui la forma d’enviament que trieu, us proporcionarem un enllaç perquè pugueu seguir la vostra comanda en línia.
Les despeses d’enviament inclouen les despeses de manipulació i empaquetatge, així com les despeses postals. Les despeses de manipulació tenen un preu fix, mentre que les despeses de transport poden variar segons el pes total del paquet. T’aconsellem que agrupis tots els teus articles en una mateixa comanda. No podem combinar dues comandes diferents, i les despeses d’enviament s’aplicaran per a cadascuna de manera individual. No ens fem responsables dels danys que pugui patir el teu paquet després de la tramesa, però fem tot el possible per protegir tots els articles fràgils.
Les caixes són grans i els teus articles estaran ben protegits.
Recorda que absolutament totes les compres que facis, tenen els enviaments gratuïts dins de la Península.
Devolucions
D’acord amb la legislació vigent, es procedirà a la devolució del producte, llevat de les excepcions previstes a l’article 103, el consumidor i usuari tindrà dret fins a un màxim de 14 dies naturals sense indicar-ne el motiu i sense incórrer en cap cost diferent dels previstos als articles 107.2 i 108.
Per fer una devolució haurà d’emplenar el Formulari de Devolució.
- No s’acceptaran devolucions dels béns adquirits a CANPIXA, tal com estableix el Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s’aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries: